Προσεγμένες λεπτομέρειες που λατρεύουν οι επισκέπτες

Θέλετε να δημιουργήσετε μια αξέχαστη εμπειρία για τους επισκέπτες σας; Δεν χρειάζεται απαραίτητα να έχετε έναν εξαιρετικά πολυτελή χώρο ή τις πιο τέλειες παροχές. Αντιθέτως, σκεφτείτε μικρές κινήσεις που μπορεί να έχουν μεγάλο αντίκτυπο, όπως το να προσφέρετε τον αγαπημένο καφέ σας ή ένα χειρόγραφο σημείωμα υποδοχής. Εδώ, οι οικοδεσπότες μοιράζονται μερικές απλές, οικονομικές λύσεις για να προσφέρουν στους επισκέπτες μια αξέχαστη διαμονή.

Οι επισκέπτες φτάνουν συχνά κουρασμένοι και λίγο αποπροσανατολισμένοι. Κάντε τους να νιώθουν ευπρόσδεκτοι από τη στιγμή που θα περάσουν την πόρτα.

• Φτιάξτε ένα καλάθι υποδοχής. "Έχω ένα καλάθι υποδοχής με βρώμη, μπάρες δημητριακών, ξηρούς καρπούς, μπισκότα και ποπκορν που φτιάχνονται σε φούρνο μικροκυμάτων για να τα προσφέρω σε περίπτωση που είχαν μια μεγάλη σε διάρκεια πτήση και δεν είναι σε θέση να πάνε αμέσως για ψώνια. —Carrie, Νέα Υόρκη
• Γράψτε ένα προσωπικό σημείωμα. "Ένα από τα πράγματα που αρέσουν στους επισκέπτες είναι μια κάρτα με προσωπικό μήνυμα. Χρησιμοποιώ μια κάρτα που έφτιαξαν νέοι γραφίστες με θέμα την πόλη μου, το Σάο Πάολο." —Priscilla και Gabriel, Σάο Πάολο
• Προετοιμάστε έναν χώρο για τη βαλίτσα τους. "Έχω ένα ράφι αποσκευών στα πόδια κάθε κρεβατιού. Μου αρέσει που είναι εύκολο να τα κρύψω αν κάποιος θέλει επιπλέον χώρο ή όταν καθαρίζω." —Allison, Τράβερς Σίτι, Μίσιγκαν.

Όταν θα έχετε εφοδιαστεί με τις απαραίτητες παροχές, χρησιμοποιήστε τις για να απογειώσετε τη φιλοξενία σας.

• Φροντίστε να έχετε απόθεμα βασικών παροχών. "Φροντίζω να υπάρχουν επιπλέον πετσέτες, κλινοσκεπάσματα, σαπούνια και σαμπουάν." —Susan, Κόβινγκτον, Τζόρτζια
• Προσφέρετε προϊόντα περιποίησης που μπορεί να μην είναι αναγκαία, αλλά θα αρέσουν στους επισκέπτες. "Δίνω στους επισκέπτες επαγγελματικά μαντηλάκια μακιγιάζ." —Beverlee και Suzie, Όκλαντ, Καλιφόρνια (Μπόνους: Έτσι θα αποφύγετε και τους δύσκολους λεκέδες στα σεντόνια και τις πετσέτες σας!)
• Αναβαθμίστε το μπάνιο σας. "Διπλώνω το τελευταίο φύλλο από το χαρτί υγείας. Είναι λεπτομέρεια, αλλά αποπνέει φρεσκάδα και δείχνει ότι νοιάζεστε." —Emma-Kate, Σαν Φρανσίσκο
• Προσθέστε μια πινελιά πολυτέλειας. "Προσφέρω άνετα, λευκά μπουρνούζια από πετσετέ ύφασμα. Οι επισκέπτες τα χρησιμοποιούν στο σπα ή απλώς για να χαλαρώσουν. —Linda, Λα Κίντα, Καλιφόρνια

Μέρος της εμπειρίας ενός ταξιδιού είναι να ανακαλύπτει ο επισκέπτης τις ξεχωριστές γεύσεις, τις μυρωδιές, τα αξιοθέατα και τα διαφορετικά χαρακτηριστικά ενός προορισμού. Μοιραστείτε με τους επισκέπτες αυτά που ξεχωρίζουν για εσάς.

• Κάντε το πρωινό αξέχαστο. "Προσφέρω ένα μικρό, τοπικό πρωινό, ανάλογα με την εποχή, ξεχωριστό και σπάνιο μέλι ελάτης από αγρότες στο βουνό, τοπικό τυρί ή φρέσκο χυμό και φρούτα από αγρότες στα κοντινά χωριά. —Claudia, Μέλας Δρυμός, Γερμανία
• Σκεφτείτε ολιστικά. "Βρίσκομαι στο Πόρτλαντ, γι' αυτό θέλω η ατμόσφαιρα του Πόρτλαντ να υπάρχει σε όλες τις πτυχές της εμπειρίας των επισκεπτών. Αυτό είναι το νόημα της Airbnb! Προσφέρω τοπικές μπύρες, λουλούδια από τον κήπο μου, πολλά βιβλία για την πόλη, βιολογικές τοπικές μπάρες δημητριακών και την καθημερινή εφημερίδα Oregonian. Αγοράζω και τοπικά περιοδικά. Ο καλός καφές από το Πόρτλαντ είναι σημαντικός, το ίδιο και ο μισός-μισός."—Lisa, Πόρτλαντ, Όρεγκον
  
• Προσαρμόστε την εμπειρία στα μέτρα των επισκεπτών. "Αν οι επισκέπτες μου γιορτάζουν γενέθλια μέσα στο Σαββατοκύριακο, τους προσφέρω γλυκίσματα που έχουν φτιαχτεί στην περιοχή." —Tiffany, Χόλιγουντ Μπιτς, Καλιφόρνια
• Δώστε τους ένα μικρό αναμνηστικό. "Αφήνω μια ταχυδρομική κάρτα από κάποιον ωραίο χώρο ή αξιοθέατο που μπορεί να κρατήσει ο επισκέπτης ή να στείλει στο σπίτι." —Debi, Θάουσαντ Όουκς, Καλιφόρνια

Οι πρακτικές παροχές μπορούν να κάνουν τη διαφορά ανάμεσα σε ένα υπέροχο και σε ένα αναπάντεχα απογοητευτικό ταξίδι. Μπορείτε να τους προσφέρετε σημαντικές παροχές που ενδεχομένως έχουν ξεχάσει, όπως αντηλιακό, κιτ πρώτων βοηθειών, αντάπτορες υπολογιστή και άλλα.

• Δώστε τους τα απαραίτητα για εξωτερικές δραστηριότητες. "Κιτ για την παραλία: καρέκλες, ομπρέλα, παρεό, ρακέτες, ψυγειάκι, τράπουλα, παιδικά παιχνίδια και μπάλα ποδοσφαίρου. Κιτ για τα κουνούπια: εντομοαπωθητικά κεριά και σιτρονέλα." —Danielle, Ρίο ντε Τζανέιρο
• Να έχετε στον νου σας το κλίμα της περιοχής. "Αγοράσαμε 10 αδιάβροχα μίας χρήσης, φτιαγμένα από εξαιρετικά λεπτό και ελαφρύ πλαστικό. Τυχαίνει ο καιρός να είναι εξαιρετικός όταν φτάνουν οι επισκέπτες και να βρέχει καταρρακτωδώς πριν φύγουν." —Till and Jutta, Στουτγκάρδη, Γερμανία
• Προσφέρετε πιστολάκι για τα μαλλιά και σίδερο. "Το πιστολάκι μαλλιών και το σίδερο είναι φτηνά και, αν τα έχετε στην ιδιοκτησία σας, δείχνετε ότι έχετε σκεφτεί τα μικρά πράγματα που μπορεί να βοηθήσουν έναν επισκέπτη." —Richard, Λένοξ, Μασαχουσέτη
• Προσθέστε ορισμένες παροχές που είναι κατάλληλες για οικογένειες. "Ένα χαρακτηριστικό παιχνίδι που αγαπούν ιδιαίτερα τα παιδιά: ένα καροτσάκι με μαξιλαράκια για να κάνετε βόλτα τα παιδιά." —Chantal, Ντινάν, Γαλλία

Δεν ξέρετε από πού να αρχίσετε; Μείνετε στον χώρο σας για μια νύχτα, ώστε να ζήσετε την εμπειρία από την πλευρά του επισκέπτη. Και δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις κριτικές των επισκεπτών σας. Οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια από διαφορετική οπτική γωνία και ενδέχεται να σας προσφέρουν ιδέες που ενδεχομένως δεν έχετε σκεφτεί μόνος/η σας. Με την πάροδο του χρόνου, θα βρείτε τον καλύτερο τρόπο να αναβαθμίσετε την καταχώρησή σας. Και να λάβετε εξαιρετικές κριτικές!